服務項目
從遠端支援到企業維護,提供可靠、即時的資訊技術服務。
遠端技術支援
透過安全的遠端連線工具,即時診斷並修復您的電腦問題。
- 軟體與系統異常排除
- 病毒與惡意程式處理
- 電腦效能優化
- 遠端操作協助
軟硬體安裝與設定
專業安裝各式作業系統與商用軟體,確保系統環境穩定。
- Windows / macOS 系統安裝
- 商用軟體安裝與設定
- 驅動程式與周邊設備
- 印表機及網路設備設定
企業資訊維護
為中小企業提供定期的系統維護,降低停機風險。
- 電腦與系統定期維護
- 網路設備與環境檢查
- 資料備份與還原規劃
- 企業 IT 技術諮詢
服務流程
01
提出需求
說明設備、系統或使用上的問題
02
問題判斷
確認問題類型與適合的處理方式
03
遠端/到府處理
依實際需求安排遠端或現場技術支援
04
完成確認
確認問題排除並提供後續使用建議